OBCHODNÉ PODMIENKY SLUŽBY [[ZNAČKA_STUDIA]]

1. Kto poskytuje službu

Poskytovateľ: BARF SHOP s.r.o., Okružná 1215/144, 900 26 Slovenský Grob, Slovenská republika, IČO 53 231 937, zapísaná v obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka 147562/B.

DIČ: [[OVERENÉ_DIČ]]. IČ DPH: [[OVERENÉ_IČ_DPH]]. Web: [[DOMÉNA]]. Podpora a reklamácie: info@myknifestudio.com, [[TELEFÓN]]. Adresa na doručovanie: [[ADRESA_ALEBO_SÍDLO]].

Redakčná poznámka: tento subjekt je podmienečný pracovný kandidát, nie potvrdený predajca pre platený štart. Verejne dostupné identifikačné údaje treba pred použitím overiť v aktuálnom registri.

2. Čo si objednávate

Studio je digitálna služba na návrh a vizualizáciu nožov a prípravu digitálnych podkladov. Obsah konkrétnej ponuky, dostupné funkcie, obmedzenia a technické požiadavky sú zobrazené pred objednaním a tvoria súčasť zmluvy. Predplatné neobsahuje dodanie fyzického noža, materiálu, rezanie ani výrobu.

Náhľady materiálov a geometrie sú návrhové pomôcky. Pred výrobou skontrolujte rozmery, mierku tlače, tolerancie a vhodnosť konkrétneho výrobného postupu. Toto upozornenie neobmedzuje našu zodpovednosť za dohodnuté vlastnosti a vady služby.

Podporované prostredie: [[OVERENÉ_PREHLIADAČE_A_VERZIE]], [[POŽIADAVKY_NA_ZARIADENIE]], pripojenie na internet pre účet, platby a online funkcie. Dostupnosť na mobile, offline režim a kompatibilita exportov platia iba v rozsahu výslovne uvedenom v ponuke. Nepredpokladajte kompatibilitu s každým CAD/CAM programom alebo strojom.

3. Účet, zákazník a uzavretie zmluvy

Účet sa vytvorí po registrácii a overení e-mailu. Uvádzajte pravdivé údaje, chráňte prihlasovanie a pri podozrení na zneužitie nás kontaktujte.

[[NÁVRH_PRODUKTOVÉHO_PRAVIDLA: Samostatný účet je určený osobám od 18 rokov; osoba konajúca za firmu musí mať oprávnenie ju zastupovať.]]

Spotrebiteľské práva patria osobe, ktorá nakupuje mimo rámca svojho podnikania alebo povolania. Samotné vyplnenie názvu firmy nepreukazuje daňový režim ani automaticky nevylučuje spotrebiteľské postavenie.

Pred platenou objednávkou si môžete skontrolovať a opraviť údaje, zvolený plán, konečnú cenu, obnovovanie a začiatok služby. Objednávku odošlete tlačidlom jednoznačne označujúcim povinnosť zaplatiť. Zmluva o platenom predplatnom vznikne naším prijatím objednávky, ktoré vám potvrdíme e-mailom. Samotné technické potvrdenie prijatia platobného pokusu nie je potvrdením úspešnej úhrady.

Potvrdenie zmluvy obsahuje objednaný plán, cenu a dane, periodicitu, začiatok prístupu, obnovu, podmienky a poučenie o odstúpení v podobe, ktorú si môžete uložiť. Zmluvu evidujeme elektronicky; jej kópiu si môžete vyžiadať na podpore. Dostupné zmluvné jazyky: slovenčina a angličtina, prípadne ďalší jazyk výslovne ponúknutý pri objednávke. Zákonné práva zákazníka a výklad priaznivejší pre spotrebiteľa tým nie sú dotknuté.

4. Bezplatná skúška

Po overení e-mailu si môžete výslovne spustiť 14-dňovú skúšku s prvým vlastným projektom. Samotná registrácia alebo overenie e-mailu skúšku nespúšťa. Začiatok a koniec vám zobrazíme v účte.

Skúška nevyžaduje kartu a zahŕňa jeden súkromný vlastný projekt s funkciami uvedenými pri aktivácii. Vlastné výrobné SVG/DXF a skutočná tlač alebo PDF v mierke 1:1 vyžadujú platený prístup. Vzorové exporty slúžia na overenie formátov; záloha vlastného editovateľného projektu je dostupná v rozsahu podporovanom editorom.

Po skúške nevznikne automaticky platené predplatné ani platba. Projekt neodstraňujeme len preto, že skúška skončila; zostáva možnosť zobrazenia a zálohy podľa dostupného režimu. Pri lokálnom ukladaní však jeho existenciu ovplyvňuje úložisko vášho zariadenia. Ďalšie úpravy a vlastné výrobné výstupy vyžadujú platený prístup.

Skúška je určená na jednorazové vyskúšanie používateľom. Je zakázané vytvárať falošné identity alebo účty na opakované obchádzanie limitov. Legitímne používanie na spoločnom zariadení alebo v spoločnej sieti samo osebe nie je porušením.

5. Cena, dane a platenie

Mesačné predplatné: 19 EUR za mesačné obdobie. Ročné predplatné: 144 EUR za 12 mesiacov, platených naraz; prepočet je 12 EUR mesačne. Úspora 84 EUR porovnáva ročnú cenu s dvanástimi mesačnými platbami 19 EUR pri rovnakom daňovom základe. Oba plány majú rovnaký dohodnutý rozsah funkcií.

[[ROZHODNUTIE_O_DANI: Pred publikovaním vybrať jednotné pravidlo konečných spotrebiteľských cien a B2B základu. Aktuálne čísla nie sú potvrdením, že DPH je zahrnutá alebo vylúčená.]]

Pred objednaním uvidíte konečnú sumu, menu, uplatnené dane a prípadné povinné poplatky. Ročný prepočet nie je možnosť mesačných splátok. Pri inom daňovom režime nesmie porovnanie úspory miešať ceny s daňou a bez dane.

Údaj „nakupujem na firmu“ sám neznamená nulovú DPH. Prenesenie daňovej povinnosti alebo iný režim použijeme iba po splnení príslušných podmienok. Môžeme potrebovať fakturačnú krajinu, adresu, daňový identifikátor a primerané podklady. Poplatok alebo kurz vlastnej banky zákazníka nie je naším poplatkom.

Platby spracúva [[PLATOBNÝ_POSKYTOVATEĽ_A_METÓDY]]. Prístup sa aktivuje po prijatí objednávky a potvrdení platby, s ohľadom na zákazníkom zvolený začiatok poskytovania.

6. Obnovovanie a ukončenie predplatného

Predplatné pokračuje automatickým obnovovaním zvoleného mesačného alebo ročného obdobia, kým obnovenie nevypnete. Pred uzavretím zmluvy jasne zobrazíme sumu a interval opakovaných platieb. Budúce platby vykonávame podľa takto udeleného platobného oprávnenia.

Obnovenie vypnete v [[SKUTOČNÁ_CESTA_SPRÁVA_PREDPLATNÉHO]] alebo oznámením na podporu. Vypnutie musí nastať pred vykonaním nasledujúcej obnovy; účet zobrazuje dátum a čas obnovy. Potvrdenie vám pošleme e-mailom. Zaplatený prístup trvá do konca už uhradeného obdobia. Nevyžadujeme telefonát ani zdôvodnenie.

Samotné vypnutie budúcej obnovy spravidla nevracia cenu za aktuálne obdobie; tým nie sú dotknuté práva z odstúpenia, vád, nesprávnej platby alebo povinného miestneho práva.

Pri zlyhaní obnovy vás informujeme. Obmedzenie prístupu nesmie skrátiť už zaplatené obdobie. Opätovný pokus o platbu nemôže ignorovať účinné zrušenie obnovy alebo vytvoriť duplicitné inkaso.

[[NÁVRH_PRAVIDLA_ZMENY_CENY: Zmenu ceny oznámime najmenej 30 dní pred obnovou, na ktorú sa má použiť; zaplatené obdobie nezmeníme. Zákazník môže obnovu vypnúť. Ak právo alebo platobné oprávnenie vyžaduje nový súhlas, vyššiu cenu bez neho nestrhneme.]]

Účet a predplatné sú odlišné. Žiadosť o zrušenie účtu spracujeme tak, aby nezostali nechcené budúce platby, a vysvetlíme dôsledky pre prístup a údaje. Odhlásenie z marketingu neruší predplatné.

7. Práva k návrhom a licencia

Práva k vlastným návrhom, fotografiám a ďalšiemu obsahu zostávajú vám alebo ich pôvodným nositeľom. Používaním Studia na nás neprevádzate vlastníctvo svojich návrhov. Vlastné návrhy a oprávnene vytvorené výstupy môžete používať aj komerčne a po skončení predplatného; práva tretích osôb zostávajú zachované.

K službe získavate nevýhradné oprávnenie používať ju v rozsahu aktívneho plánu. Nezahŕňa predaj prístupov ďalším osobám, kopírovanie softvéru na ďalšiu distribúciu ani obchádzanie oprávnení; zákonom dovolené použitie tým neobmedzujeme.

Ak nám obsah odošlete cez funkciu služby alebo podpory, dávate nám iba oprávnenie nevyhnutné na jeho spracovanie pre požadovanú službu. Bez osobitného súhlasu ho nezverejníme ako marketingovú ukážku ani neposkytneme na trénovanie modelov umelej inteligencie. Licencie k našim vzorovým projektom a dodaným podkladom sú uvedené pri nich; nemožno automaticky predpokladať právo kopírovať cudzí dizajn.

Nenahrávajte obsah, ku ktorému nemáte potrebné práva, ani nepotrebné osobné údaje iných ľudí.

8. Uloženie, zálohy a dostupnosť

V aktuálnom lokálnom režime sa návrhy a pracovné plochy ukladajú v prehliadači na konkrétnom zariadení. Účet sám osebe neznamená cloudovú zálohu alebo synchronizáciu. Vymazanie dát prehliadača, zmena profilu, zariadenia či domény alebo zlyhanie zariadenia môžu ovplyvniť dostupnosť lokálnych súborov. Priebežne sťahujte zálohy. Export jedného projektu nemusí obsahovať všetky pracovné plochy a pomocné prípravy.

Cloudové alebo iné úložisko je súčasťou služby iba vtedy, ak je výslovne ponúknuté s jeho rozsahom a pravidlami. Zákonné práva na sprístupnenie vlastného obsahu a osobných údajov nie sú podmienené zakúpením výrobného exportu.

Poskytujeme aktualizácie potrebné na zachovanie dohodnutých a zákonných vlastností služby počas príslušnej doby. Údržbu a závažnejšie obmedzenia oznamujeme primerane okolnostiam. Výpadok automaticky nevylučuje právo na nápravu.

Zmeny nad rámec potrebnej údržby môžu vyplývať z bezpečnosti, zákonných požiadaviek, kompatibility alebo primeraného technického rozvoja. Pri významnom negatívnom zásahu do používania spotrebiteľ dostane vopred informácie na trvanlivom médiu a práva podľa platného práva vrátane možnosti odstúpenia; samotná všeobecná veta o aktualizáciách ich nenahrádza.

9. Porušenia a zodpovednosť

Nesmiete napádať službu, narúšať prístup iných ľudí, šíriť škodlivý kód, porušovať práva tretích osôb alebo obchádzať platobné a skúšobné oprávnenia. Používanie musí byť v súlade s právom, ktoré sa na vás vzťahuje.

Pri odôvodnenom podozrení môžeme primerane obmedziť dotknutý prístup. Ak to bezpečnosť alebo zákon nevylučuje, vysvetlíme dôvod a umožníme nápravu alebo preskúmanie človekom. Trvalé ukončenie za porušenie musí byť primerané jeho závažnosti. Neustanovujeme automatické prepadnutie všetkých platieb bez ohľadu na okolnosti.

Zodpovedáme za službu v rozsahu platného práva. Tieto podmienky nevylučujú zákonné spotrebiteľské nároky, náhradu škody, zodpovednosť za úmysel alebo iné nároky, ktoré nemožno vylúčiť. Povinnosť overiť výrobný postup nie je všeobecným zbavením našej zodpovednosti.

10. Odstúpenie, reklamácie a spory

Spotrebiteľ má pri platenom predplatnom uzavretom na diaľku spravidla 14 dní od uzavretia zmluvy na odstúpenie bez dôvodu. Skúšobné obdobie túto lehotu nespotrebúva. Samotná aktivácia priebežnej digitálnej služby alebo export vlastného návrhu automaticky neruší toto právo.

Podrobné poučenie a vzor oznámenia sú v dokumente Odstúpenie od zmluvy na [[ODKAZ_ODSTÚPENIE]]. Online funkcia je dostupná na [[FUNKCIA_ODSTÚPENIE]] počas zákonnej lehoty. Podanie môžete poslať aj e-mailom alebo poštou.

Postup pri vadách služby a reklamáciách: [[ODKAZ_REKLAMÁCIE]]. Pri neúspešnej žiadosti o nápravu má spotrebiteľ prístup k príslušnému alternatívnemu riešeniu sporu; pri slovenskom poskytovateľovi môže byť príslušná Slovenská obchodná inšpekcia: https://www.soi.sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov/pravidla-ars . Právo obrátiť sa na súd zostáva zachované.

11. Rozhodné právo a zmeny poskytovateľa

Zmluva sa riadi slovenským právom. Táto voľba spotrebiteľa nezbavuje ochrany, ktorú mu poskytujú záväzné pravidlá použiteľné v krajine jeho obvyklého pobytu, ani zákonných možností uplatniť nároky pred príslušným súdom. Neustanovujeme povinnú arbitráž ani všeobecný zákaz hromadného uplatnenia práv.

Ponuka je určená aj zahraničným zákazníkom, avšak dostupnosť konkrétnej krajiny musí byť potvrdená v objednávke. Jazyková verzia nenahrádza povinné miestne právo.

Pri prípadnej zmene poskytovateľa vás vopred informujeme o jeho identite, účinnosti zmeny a dopade na zmluvu, údaje, platby a zaplatené obdobie. Prevod sa vykoná iba s potrebným právnym základom a požadovanými súhlasmi. Tieto podmienky nie sú neobmedzeným súhlasom s prevodom údajov alebo platobného oprávnenia na ľubovoľnú firmu.

Nové podmienky nemenia spätne už vzniknuté práva. Podstatné zmeny oznámime zrozumiteľne vopred; samotné zverejnenie na webe neznamená súhlas so zhoršením podmienok.

Právne podklady: zákon č. 108/2024 Z. z. v znení účinnom 27. 9. 2026; Občiansky zákonník, najmä § 852a až 852n, v znení účinnom 31. 7. 2026; odkazy a otvorené rozhodnutia sú v súboroch 07 a 08.